【图文】王军：提高服务质量，树立高效便民的良好形象

　　11月25日，县委副书记、县长王军专程到县电子政务中心，通过行政效能视频监控平台对县政务服务中心和各乡镇便民服务中心上班情况进行督查。他强调，要扎实开展“转作风·惠民生”活动，努力提高服务质量，树立高效便民的良好形象，切实为群众办实事、办好事。　　

　　在督查中发现，8:30至9：30之间，县政务服务中心和各乡镇便民服务中心工作人员大部分能按时上班，但也还存在迟到、不在岗和在岗不在状态等现象。　　

　　针对督查中发现的问题，王军指出，便民服务中心事关广大人民群众的切身利益，其工作质量的高低、服务水平的好坏，直接影响党委、政府的对外形象，各地要牢固树立大局意识、为民意识，严查不在岗的人，追究不落实的事，真正把中心建设成便民办事的平台、政府形象的窗口。　　

　　王军要求，要按照此次督查要求，积极创新工作机制，尤其是要加大对政务服务中心、各乡镇便民服务中心工作人员的工作考勤和工作纪律的督查力度，坚决清除“庸、懒、散、拖”等问题，杜绝迟到、早退等现象，对工作时间擅离职守、不在状态的工作人员要严格处理、严肃问责。要进一步强化管理，窗口工作人员要切实转变工作作风，增强服务意识，增添服务措施，提高服务质量，以一流的政务环境，确保工作高效、规范、有序。