谭青松到县信访中心接访约访信访群众并调研信访工作

11月3日，县委副书记、县长谭青松到县信访中心接访约访信访群众，面对面倾听群众诉求，现场解决群众反映的问题。

接访中，谭青松与来访群众面对面谈话，认真听取来访群众意见和诉求，详细了解信访问题缘由和办理进度，与相关部门负责同志共同研究解决方案，并要求相关责任单位要站在人民群众的立场思考问题，找准症结、精准施策，妥善处理群众诉求，最大限度维护群众利益。

谭青松强调，信访工作事关群众切身利益与社会和谐稳定大局，各级各部门要全面起底排查，持续落实好县委关于民生诉求大起底部署安排，分系统、行业、领域全面梳理摸排民生诉求，用好“网格员”平台，及时掌握了解群众诉求并采取有效措施逐一落实。要改进工作方法，健全工作机制，采取运用成功的经验做法，不断提高信访工作质量和水平。要净化信访秩序，提升化解信访能力，严格执行法纪法规。要畅通群众诉求表达、权益保障通道，及时发现问题、解决问题，尽力将矛盾化解在萌芽状态。对于“解决问题”要强化责任担当，积极主动作为，勇于直面复杂问题、历史遗留问题，依法依规，用心用情，真正把信访工作做到群众心坎上。

县委常委、政法委书记黄平，县人大常委会副主任杜江参加接访与调研。