谭青松到县信访局接访约访信访群众

4月23日，县委副书记、县长谭青松到县信访局接访约访信访群众，面对面倾听群众诉求，现场研究解决群众反映的问题。

接访中，谭青松认真听取来访群众的诉求，仔细查阅相关材料，深入了解信访事项的详细背景和关键环节，与相关部门负责同志现场分析研究问题症结。

谭青松指出，各级各部门要主动倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难，从源头上防范化解矛盾风险，努力把各类纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，明确时间节点、高效快捷地解决群众反映的问题。

谭青松强调，要严格落实领导干部接访下访和包案机制，坚持全县“一盘棋”，定期对重复信访事项开展“一案一策”专题研判，真正弄清问题症结，扎实做好群众工作。要坚持标本兼治、综合施策，对于群众反映的合理诉求和实际困难，要主动担当作为，理清工作思路，多措并举推动信访积案化解，全面提升信访工作质效，保障群众合法权益。要设身处地站在群众立场看问题、解难题，把政策解读、释法说理和教育疏导结合起来，以高度负责的态度办好信访事项，推动问题实质性解决，不断增强群众生活的幸福感。

县领导黄平、刘明琼参加接访。