通江法院多措并举开展服务质量年活动显成效

　　通江法院行装科多措并举,主动、高效地为法院“打造一流队伍、争创一流业绩”做好各项服务工作，取得了明显成效。

　　高度重视，制定方案。法院党组高度重视，召开专题会议安排部署，然后结合工作实际，制定了《通江法院行装科开展“服务质量年”活动实施方案》，成立了活动领导小组，明确了活动的目标任务、具体活动内容和实施步骤。

　　务求落实，提升质量。行装科组织后勤系统人员积极参与法院机关工作，并通过思想教育、岗位练兵和相关技术培训，全面提高后勤队伍的服务质量和水平。

　　查找问题，整改及时。通过召开座谈会、在全院干警中两次进行问卷调查等形式，从服务质量、服务态度、服务效率等方面深入查找后勤服务工作中存在的问题和不足，分析原因，拟定整改措施，广大干警对行装科工作尤其后勤服务工作的满意度明显提升。

　　重视跟进，巩固提升。针对广大干警反映的后勤服务中的不足之处，行装科积极做好答复、解释、沟通，确保服务跟进及时，下大力气，积极探索高效、科学、规范的后勤服务工作新机制，全面提升服务质量和水平，为通江法院“打造一流队伍，争创一流业绩”工作提供更加有力后勤服务保障。